سياسة الخصوصية
تقدر شركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات حرصكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت حيث تبذل الشركة كافة مساعيها بهدف تقديم خدمة عالية الجودة لكافة شركائها. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الإنترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
جمع واستخدام المعلومات الشخصية
حتى تستطيع شركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات تقديم خدماتها بالشكل الملائم فإنها قد تقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية مثل:
- المعلومات التي نحصل عليها من استخدامك لخدماتنا أو المواقع (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونموذج الأجهزة والإعدادات، نظام التشغيل، نوع المتصفح، شبكة المعلومات، ومنارات الويب / علامات البكسل، الكوكيز، وتفاصيل عن متى وأين وكيفية استخدام الخدمة).
- المعلومات التي يتم تبادلها خلال اتصالاتنا معك (مثل الاتصال بمراكز خدمة العملاء) .
حيث ستقوم الشركة باستخدام تلك المعلومات في الأغراض التالية:
- تقديم المنتجات و الخدمات لعملائها
- إصدار الفواتير و تحصيل الرسوم على المنتجات و الخدمات التي قام عملاء الشركة بالاشتراك فيها أو شراءها.
- المتطلبات القانونية و التنظيمية.
- إنشاء علاقة تجارية يعتمد عليها مع العملاء والحفاظ عليها.
- مساعدة العميل في اختيار المنتجات و الخدمات.
- توفير المعلومات لعملاء الشركة حول التطورات و المنتجات الجديدة.
- التصفح
عندما تتصفح مواقع سيقوم السيرفر لدينا بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى موقعنا على الشبكة.
- الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت
قد يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. ولا تعتبر شركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات مسئولة عن أساليب تجميع البيانات، سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.
- عدم إفشاء المعلومات
ستحافظ شركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي تتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحا به من قبل الهيئة، أو أية جهة حكومية مصرح لها وفقا للأنظمة المرعية بالاطلاع على تلك المعلومات، أو بناء على موافقة خطيه من العميل ، أو كان ذلك مطلوبا لحماية هذا الموقع و مستخدميه، أو لحماية حقوق الملكية الخاصة بشركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات أو عندما يكون مثل هذا الإجراء ضروري لتقديم الخدمات أو المنتجات، أو توفير الدعم التقني لعملاء الشركة. لن نقوم ببيع، المتاجرة، تأجير ، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج نطاق الشركة ، أو الإدارات أو الشركات التابعة لها إلا بموافقتك ما لم يكن تجميعها لأغراض الإحصائيات والأبحاث دون الكشف عن معلومات يمكن استخدامها للتعرف عليك.
- إبداء أي استفسارات أو ملاحظات
سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، أو ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل شركة الحداثة العالمية للإتصالات وتقنية المعلومات أو أيا من الإدارات أو الشركات التابعة لها. سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين مستوى جودة العناية بالعملاء.
- التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات
نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً.
